Werken aan positieve invulling vrije tijd cliënten

Vrije tijd is een onderwerp dat regelmatig terugkomt in het cliëntervaringsonderzoek, dat eenmaal per drie jaar wordt gehouden. Naar aanleiding van het laatste onderzoek is het project Vrije Tijd gestart met als doel cliëntentevredenheid over dit thema te doen toenemen. Tanja van Dun is projectleider en schreef het projectvoorstel. Tanja onderzocht de resultaten van het ervaringsonderzoek, wat resulteerde in twee vragen. De eerste is: Hoe helpen we cliënten van een lager niveau om zich aan te sluiten bij de activiteiten die worden aangeboden binnen het Centrum voor Epilepsiewoonzorg. De tweede: Hoe helpen we cliënten van een hoger niveau om zich aan te sluiten bij activiteiten die buiten Kempenhaeghe plaatsvinden. Tanja: “Er worden veel vrijetijdsactiviteiten georganiseerd, maar men weet die niet altijd te vinden. Vraag en aanbod komen niet samen.” Werkgroepen Twee werkgroepen gaan met de vragen aan de slag. In de werkgroepen zit een brede groep vertegenwoordigers: regiebehandelaars, medewerkers van woonlocaties, van de afdeling Vrije tijd en van de activiteitenlocatie fitness en bewegen, cliëntvertegenwoordigers en een cliënt. “Zij vormen samen een netwerk van ambassadeurs en aandachtsfunctionarissen. Dat maakt dat er op iedere woonlocatie iemand aanspreekbaar is op dit onderwerp en helpt behoeften van cliënten te inventariseren en te realiseren. Zo borgen we het thema ook na afloop van het project”, vertelt Tanja. Vraag en aanbod Het eerste doel binnen het project is een betere vindbaarheid van het aanbod. Hierin speelt de cliëntenwebsite een belangrijke rol. Clientvertegenwoordigers moeten snel kunnen zien of en wat er te doen is zodat zij hun familielid tijdens een bezoek kunnen meenemen. Verder blijkt vervoer van en naar activiteiten een probleem te zijn. “We bekijken met de afdeling Vervoer of we over een busje kunnen beschikken”, vertelt Tanja. Een ander punt is de begeleiding naar een activiteit. Als drie bewoners naar een activiteit willen en een vierde thuis wil blijven terwijl er maar één begeleider is, vraagt dat om organisatievermogen. Meer samenwerking van begeleiders tussen woonlocaties kan een invalshoek hiervoor zijn.” Vertrouwen Voor cliënten met een hoger niveau gaat het erom hoe zij juist liefst zónder begeleider aan externe activiteiten zouden kunnen deelnemen en hoe dit te bekostigen. Hiertoe worden samenwerkingen in Sterksel en omliggende dorpen geïnventariseerd. Tanja besluit: “Het project duurt tot eind 2022. We hebben er vertrouwen in dat we positieve bijdragen gaan leveren aan de invulling van vrije tijd van cliënten.”